Dịch vụ

Hệ thống mạng vận hành ổn định trên cơ sở hạ tầng của khách hàng hiện có.

* Bảo trì định kỳ 1 lần/tháng theo nội dung công việc và số lượng máy theo hợp đồng

* Sự cố máy tính được xử lý nhanh chóng, tận nơi trong vòng 2h.

* Được cho mượn máy thay thế, đảm bảo công việc không bị gián đoạn.

* Khắc phục sự cố trực tuyến nhanh chóng.

* Hướng dẫn khắc phục sự cố qua điện thoại.

* Khôi phục dữ liệu bị mất.

* Tư vấn trang thiết bị bên lĩnh vực CNTT khi khách hàng có nhu cầu.

* Tư vấn phòng tránh một số lỗi thường gặp.


Nội dung bảo trì:

Bảo trì server:

­ - Backup dữ liệu định kỳ.

­ - Backup hệ thống mail.

- Giám sát hệ thống, xử lý kịp thời các tình huống ảnh hưởng đến hệ thống.

- Xây dựng hệ thống cảnh báo, giám sát dữ liệu vào ra của máy tính.
­ - Phân quyền truy cập của máy trạm.

­ - Bảo trì hệ thống mail hoạt động liên tục.

­ - Cài đặt hệ thống phòng chống virus.

­ - Chặn, lọc các phần mềm, các website theo yêu cầu.

­ - Xử lý lỗi phần cứng, phần mềm trong quá trình sử dụng.

- Chẩn đoán các sự cố có thể xảy ra.


Bảo trì máy trạm:

­ - Tối ưu tốc độ hoạt động của máy tính. Loại bỏ các trình không sử dụng, tập tin rác.

­ - Cập nhật các chương trình virus, quét virus định kỳ.

­ - Xử lý lỗi phần cứng, phần mềm trong quá trình sử dụng.

­ - Vệ sinh bên trong máy tính.

­ - Backup định kỳ dữ liệu mail, file trong máy.

- Chẩn đoán các sự cố có thể xảy ra.